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妳累了吗?7招家庭沟通术,帮妈妈拒绝失衡的「情绪劳动」

时间:2022-01-05移动端浏览来源:会员投稿

「情绪劳动」的议题,30多年前就在美国被提出来。联合心理谘商所督导陈舒仪表示,「情绪劳动」起初是从职场角度探讨工作时不但要付出体力、脑力,还要付出「情绪」。比方说服务生,除了提供顾客需要的服务,还必须时时保持亲切和蔼的态度才能让顾客满意。随着时代演进,这个概念才逐渐从职场延伸到家庭。

「让家人开心」比「把事情做好」更累

家庭中的情绪劳动结合了「家务劳动」、「时间活动管理」与「回应情感需求」。身为母亲,除了要规划家庭的行事曆、绞尽脑汁让事情顺利进行,还要确认每个人的喜好、确保大家开心。身为妻子除了要操持家务、营造温馨氛围,还要懂得察言观色、倾听老公的烦恼。做为媳妇除了要满足公婆对「媳妇」这个角色的期待,还要了解公婆的需求、确保逢年过节送礼有「送到他们的心坎里」。

除此之外,妈妈还有许多琐碎的生活细节要留意,比方说採买日用品、帮老公熨烫上班穿的衬衫、替孩子缝製学校活动要穿的衣服等等。

「女性在家庭中不但要把事情做好,更要让每个人都开心满意。」

牺牲却得不到家人肯定 恐忧郁、焦虑

24小时迎合家人需求,不只会累积疲劳的感觉,也会产生庞大的身心压力,但妈妈的情绪往往会被忽视。想诉苦会被唸「这有什么」、「当妈妈就是要这样」,想求助又不知道如何开口,而大部分妈妈通常不会察觉到自己的感受,只会觉得「时间永远不够用」,因而做出更多牺牲;比方说减少睡眠时间、捨弃个人娱乐休闲、放弃职涯发展等等。

当做了这么多牺牲却无法得到家人肯定,妈妈久而久之会失去自信,衍生出忧郁、焦虑的情绪,影响家庭的生活品质。只能逼自己压抑真实情绪,埋首在日复一日的家务。

Tips:女性通常会希望周遭的人幸福快乐、每件事都可以顺利运作,这种特质让她们在走入家庭以后承担了许多压力。

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7招家庭沟通术 拒绝失衡的「情绪劳动」

要避免失去自信、陷入忧郁,一定要学会清楚表达自己的需求。下面就来看看心理师提供的7招「家庭沟通术」:

1.釐清需求、想清楚自己要什么

与家人沟通前一定要先想清楚「自己要什么」,是家人的重视与感谢?被家人尊重肯定?还是有人帮忙分担家务?事先釐清需求,才能在沟通时达到目的。

2.找到对的时间点

在空闲时间沟通,情绪比较理智、稳定,可以避免无谓的口角冲突。

3.选择「对的人」

每个人在家庭中扮演的角色不同,个性、心态也会有不同的差异。选择与「可以给予自己较多支持」的人沟通,相对会比较省力。

4.要有「对方可能会强烈反弹」的心理準备

在家庭结构里,既得利益者通常不会想要改变。要家人改变做法,他们可能会开始翻旧帐,或用道德框架让妳产生罪恶感,例如「妳不是个好妈妈」、「这样做会让孩子讨厌妳」。

5.具体说明需求

沟通时不要只是说「我好累」、「最近压力很大」,直接说要对方做什么、怎么做,例如帮忙洗碗、替孩子洗澡,这样成功机率会比较高。还有,一次说出所有需求会对对方造成很大的压力,沟通时提出的需求最好不要超过3个。

6.让对方知道「这样做对家庭的好处」

前面提到既得利益者通常不会想要改变,沟通时必须让家人知道「这样做带来的好处」。举例来说,妈妈短暂出国可以锻鍊爸爸与孩子的应变能力,透过这样的挑战,家庭氛围可以变得更正面积极。

7.给家人时间调整做法

很难有沟通可以一次就成功。将需求告知家人后,要给他们改变的时间,让家人有机会去调整做法。

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沟通无效?妳可以这么做

如果家人无论如何都不想改变、怎么沟通都没有效,只能自己调整心态。在这里给妈咪3点建议参考:

●学会取捨,将时间精力花在「有价值」的事情上

世界上没有一百分的妈妈,不需要要求自己「每件事都要做到好」。釐清事情的轻重缓急,将时间精力花在「有价值」的事,可以减轻许多不必要的负担。

●适时表达需求、请家人分担家务

家务不是一个人的事,要学会适时请家人分担。平常可以找机会请先生单独照顾小孩,或请孩子帮忙做一些简单的家务。

●多爱自己一点,避免过度劳累

过度劳累很容易让情绪崩溃,休息才能走更长远的路。以家庭主妇来说,如果手边有10件事要处理,不需要逼自己每件事都要在今天完成,做到一定程度就可以休息。上班族妈妈下班后可以先到咖啡厅喝杯饮料、到公园走走,给自己15~20分钟沉澱心情、转换情绪。

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在家庭中 让自己快乐比什么都重要

身为整个家的主心骨,母亲的情绪会对其他家人造成极大影响。提醒妈咪,不要把自己逼得太紧。时时体察内心感受、安排足够时间休息,才能让家获得正向的助力。记住:「在家庭生活中,让自己开心比什么都重要。」

更多精彩内容请看:【婴儿与母亲】2021年5月号

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